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保山腾冲:“导游服务质量竞赛月”活动启动_环球热头条

  • 2023-05-04 21:23:29 来源:云南网


(相关资料图)

5月1日,作为2023年“中国旅游日”主会场活动举办地,腾冲市启动“导游服务质量竞赛月”活动,切实提高全市执业导游服务技能水平和综合素质。

“导游服务质量竞赛月”活动启动

启动仪式上,百名导游举行了导游人员服务质量公开承诺活动。“我们将以此次活动为契机,化身为文明旅游的践行者、推动者和引导者,为建设‘世界腾冲 天下和顺’积极贡献力量。”大家表示,将严格遵守国家法律法规和职业道德,自觉维护国家利益和民族尊严,认真履行导游职责,严格执行服务计划,规范服务行为,抵制不正之风,树立良好形象,带头践行文明旅游,主动维护腾冲旅游市场秩序,为腾冲旅游发展贡献力量。

“导游服务质量竞赛月”活动启动

活动期间,全市导游将组织开展“开展一次警示教育、组织一次导游培训、签定一份承诺书、发起一次行业倡议、举行一次导游集中承诺仪式、遴选一批滇西馆导游讲解员、举办一次导游大赛”七项活动,进一步提升个人素质,提高服务质量,展示旅游从业人员形象风采。

“导游服务质量竞赛月”活动启动

“导游是城市与游客间对话的桥梁,作为‘讲故事的人’,导游的业务能力和道德水平直接反映着文旅产业的软实力。”腾冲市文化和旅游局相关负责人表示,通过举行竞赛月活动,希望大家做善于学习、遵章守纪、优质服务、传播文明的导游,不断加强自身综合素质建设,提高全市旅游服务质量和核心竞争力,助推腾冲旅游高质量发展。

近年来,腾冲立足“世界腾冲 天下和顺”的品牌定位,坚持以文塑旅、以旅彰文,使文化繁荣和旅游发展相互促进、相得益彰,先后荣获“全域旅游示范区”“中国琥珀之都”“中国旅游百强县市”等荣誉称号。

云南网记者 杨艳鹏

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